第742章 动了谁的奶酪
临安。
大型的厂房式建筑已经拔地而起,每一个工种都在紧锣密鼓的进行工作。
地面理石铺设达到标准完工之后,货架开始进场,各种类型的货架,存储功能是基础,使用多类型存储和方便拿取,是进阶标准。
小型的运载电动车通道,连接多个厂房式建筑,且在多个方向都有重要的大型货运通道,门口处预留多点位可供大中小型车辆进行货物接驳运输。
快递员工进场,就在已经建设好的建筑内,开启培训,这里将会一站式进行快递运输处理,直接从这里,点对点对应多个城市,稍微偏远一点也能对应到省城。
当天十一点之前下单包裹,加班完成分拣打包,如若当晚某一条线路的包裹数量足够,当晚装车,直接快递运输车辆开走。最晚也不会晚过下单后十个小时,三班倒的工作安排,保障的就是最快速度让车子上路,最快速度将包裹送往各地。
大量的招工,调集了大量的老员工和培训人员过来培训新员工,王未提前拿出了态度。
跟任总那边一样,实际上当这边的事情展开时,临安马和王未,都是自己垫资上。
不是真的就这么讲究,实乃这样的基地,除了地皮之外,剩下的花销都不过是毛毛雨。地皮关锦月带着人去谈的,由临安马引荐,位置是临安郊区还要往外,也就是所处的交通位置还不错,不到十分钟即可到达高速路口,从厂区出来就是国道。
以安顺集团的名义,购置土地,一切手续都是上面盯着,快捷快速,且在手续办理过程中,这边就已经进入到平整土地开始建设的阶段,速度非常的快,给人一种日新月异的最直观既视感,若是半个月没过来,保证吓一跳,我擦,这地方什么时候起了一个厂区。
南边的发展前景,确实是东北完全不可比拟的,东北都已经落雪了,南边整个工期完全不耽误,单单是在建造和生产这个层面,双方就有着巨大的差距。
魏涛再次到临安,已经是在崇里滑了七八天的雪,他整个从十月到十一月份到十二月份,都是一样的生活模式。
该忙的时候忙,忙里偷闲去享乐,固定的每隔十天左右,他无论如何会抽空返回一趟松江,就算是夜晚赶路白天只在家里停留十个八个小时,也会按时按点的回去,陪伴妻子,陪伴孩子,十天对于小孩子而言,已经可以列成一个小阶段的成长。
飞机、高铁动车,使得他小半个月就要做一次忙碌的赶路人,在陆江拿着的平板电脑内,存储多个影视剧,他这边随看随删除,再有人去给下载存储,使得他在赶路过程中如果不睡觉,也有些事情做。
冬季到这边,这个地理维度的温度是魏涛喜欢的,会有些冷寒,却不会很冷,以他的身体素质条件,秋裤是不需要添置的,至多是上半身会穿一件风衣。
整个项目的推进非常快,最近小米的4G手机销售情况不错,华为的4G手机也已经完成了技术内嵌,猫牙成为装机软件,整个测试效果在多台手机的反馈下,稳定、速度都略强于小米。
雷布斯只能是无奈的受刺激,他对于魏涛谈拢任总那边一点也不稀奇。
在他的眼里,猫牙才称得上是魏涛真正掌舵进行实际操作的第一个项目,松江那边的安顺集团,不过是小儿过家家,根本都算不得项目。
安顺投资,是眼光、决断等等因素决定的,可以理解为他在蹭别人的车,一直自己没有项目。
从歪歪分裂出来的猫牙,硬生生让他给做成了超级大项目,不仅后来居上,不仅超越歪歪,还开拓出了新的模式,现在要做的短视频,绝对是他很早之前就想好的。
很早很早之前,匹配智能手机的性能升级,匹配4G网络的覆盖,匹配大众对于无线网络的接受和使用。
诸多的公司和饭店,包括一些公共场所,都开始有了无线网络,而4G网络套餐的出炉,更是让一众年轻人对于一个月百元或是几十元的费用根本不在意,提前开始畅游4G网络。
雷布斯跟相应的网络运营商高层聊过,国家对于这件事也是推动的,未来,各类资费将会捆绑,曾经套餐赠送多少条短信,现在是谁套餐里面包含电话费和网费流量,以前短信是附加品被赠送,而今是电话费甚至都有可能无法占据主导地位了。
短视频!
短视频!
记录美好生活,分享生活点滴。
雷布斯是有眼光的,知道这东西肯定是有大前景的,内心也稍有触动,到不至于背刺魏涛,但小范围的打听一下深入了解一下,复刻不是不能,从现在开始复刻,技术层面是需要一段时间去攻克的,等到技术达标,再去试验,再去应用。
他相信以魏涛的能力,到时候市场已经被他占据大半壁江山,就算复刻进场,就算在复刻之余还有提升,也很难去撼动猫牙的地位,发展起来且敢于花钱笼络人才的魏涛,给他一段时间,项目肯定会做得花团锦簇,再想追赶,需要付出十倍百倍的努力。
如今的猫牙直播,已经很好的融入到4G网络时代的智能手机之中,无线网络只要网络信号不错,拿着手机观看猫牙直播也非常方便,且在操作界面上,也是在PC端进行改革,原有的风格不变,不然大家会有陌生感,但整体操作却非常适用于手机,简单滑动,简单操作即可享受到不输于PC端的用户体验。
雷布斯自己就试过,坐在办公室,以无线网络和4G网络分别观看猫牙直播,千元机略有不如,却也没差多少,以他对下一阶段小米千元机的要求,定然能够兼容猫牙软件。而现在,PC端几个流量尚可的直播平台,对于手机端还没有真正投入。
技术厉害,更新及时,关键是对于整个手机的内存占比,没有想象中那么的搞,且自带有缓存清理和垃圾文件清理,手机就算没有相应的清除软件,在猫牙界面也有简而化之的清理功能,只需要你关闭直播时,拿出几秒钟操作一下,关闭之后不会对手机造成任何影响。
就这一点,雷布斯就知道,魏涛指不定砸进去多少钱,技术的更迭,需要人,需要设备,需要时间,需要超前思维,还需要战略眼光的决断,走在人前才可突出重围,总是跟在人后,总是在追赶,你想要做行业领头羊,几乎不可能。
………………
跟着魏涛来到临安的猫牙工作人员,进场,一部分进行直播设备的布置,一部分配合进行相应的前景后景布置。
跟着临安马和王未参观了一圈回来,魏涛坐在椅子上,看着现场的忙碌,手里拿着货源的品类,上面有细致的品类和价格,看到上面的内容,他有些想笑,开荒就这点好处,很多事大家都是摸着石头过河,而我已经看惯了后世各种各样的套路。
翻看了十几分钟之后,魏涛抬起头:“现在这个价格,再降五个点,让各个品牌方报出能够接受这个价格需要达到的单品数量。”
临安马实际也没觉得之前的价格底线,但确实要比出厂价要低了,全国范围内能够拿到这个价格的渠道几乎没有。
要做野心无限放大模式的事情,别人要不到的,我不仅要有,还要比你们给出的最低价还要低。
“如果有某单品达不到呢?”王未现在也门清儿了,对于魏涛的自信,他多多少少还是有一点担心,不是不信任他,是觉得他有时候说话和做事,似乎都是不留余地,这样能行吗?
“我来补差价,在直播现场,需要几个标准价格,零售价,折扣价,批发价,出厂价和我们给予所有粉丝的真正福利特价。价格差异越多,落差的下降,会给所有观看直播的观众,不断提升他们的购买欲望。”
内心对于所有的事都有着自己标准的魏涛,在产品质量方面,先是和厂家多方签署质量保证书,随后货品入库之后,厂家、魏涛方、第三方质检,全部要入场检查,确保不会出现大批量的问题,就算是品质检查,也是几个步骤,所有入口的产品,甚至要追溯到食品原料源头去确认。
现场,偶有遗漏,偶有破损,偶有比例低于销售而0.1%的售后问题,这是可以接受的。
魏涛在现场,直接进行真正运行前的模拟。
从头开始,现在只是每个环节来了十几个人,按照他的要求,真正开始时,每个环节,最少也要三十人,最多几百人。
不怕人多,整个区域,还修建了专门的大食堂,里面的桌椅也可当做是员工临时休息区,可容纳几百人同时进餐。超大的厕所,四个,大方向四个方向出去都可就近使用。男女大型的淋浴区,一个个单人隔断之外,还有宽敞的更衣区。
这些要求,建造标准并不高,难度也不大,后期内部的装修也可批量工人进行‘复制粘贴’的施工。
只要地方足够大,框架施工可在短短几天完成,需要建造的建筑数量多,那就多个工程队同时来。
也因如此,魏涛带来大批量的人,丝毫不会显得拥挤,分工明确,早已培训完毕,进场后各司其职。
除了直播区域,各个区域都安排了人。
直播间管理人员,现场在直播区域的两侧,两排二十个工位,其中十五个是直播间直播时的管理员(场控),五个是技术支持,从网络到现场设备,随时有问题随时调试。
在远端,还有四十个电脑工位,至于玻璃房内,他们能够听得到外面直播的声音,包括主播和助播的命令,但他们的声音传不出去,不会影响到外面,他们需要做的是处理直播过程中的客服类问题,包括售后。
四名助播,今天他们已经进入到工作状态,根据目前谈妥的品牌方产品种类,他们将会跟品牌方的工作人员对接,从品牌方那里拿到所有的产品资料,深入了解产品,而在直播时,他们将会坐在直播位的旁边,随时随地提供详细资料支持,带货的主播不可能了解所有的产品,魏涛也不指望他们全部了解,与其囫囵吞枣,不如专业的人做专业的事。
四名助播,都有话筒,会在带货主播简单介绍产品后,随时随地根据主播的要求,提供更为细致的数据。
主播面对着镜头,在镜头之后,有几块大屏幕,除了直播间弹幕的大屏幕,还有一个随时滚动的大字幕,可以提供产品的一些数据,如果这些简单介绍足够,就不需要助播提供更详细的数据。
还有一块大屏幕,字数更少,但每一次出现,都是提醒带货的人,你哪个点落下了,哪里可能说错话了,哪里需要你插播一些产品的广告宣传了。
现场,还会有二十名的商品理货员,他们会提前做好准备,提供助播下一个需要带货的商品,并且就在两侧边缘坐好,随时随地,需要一些货品方面的服务,他们需要第一时间满足主播和助播的要求。
这些是现场为直播服务的。
现场之外,质检、运输、统计,以及,庞大到让临安马和王未非常吃惊的售后客服团队。足足有二百人,能同时一百个工位同时处理售后问题,在售后主管的招聘过程中,魏涛专门将完成了短视频项目的杨雯调了过来,临时担任客服经理,亲自去抓售后主管的招聘工作,如果调配这些人,安排合理的时间,确保产品售后网络咨询二十四小时都有人在,人少的凌晨两点到清晨六七点钟,根据具体情况安排人守在电脑前。
魏涛的人,当天来一部分,第二天,全部到位,现场模拟彩排开始,完成自己工作的,开始充当顾客,给客服留言,双方进行各种情况的提前应对模拟。
魏涛人就在现场,不管哪个部门进行模拟测试,他都在,不会干扰大家,也不会现场提出意见,出错了也不会发火,就是站在那里,身边跟着几个人,专门进行记录,所有问题汇总,抽空开会,各个部门总结之后商量对策,如何解决,这其中就包括员工排班、住宿、交通等等问题,甚至连出现了人员流动这件事也考虑在内。
店铺销售,有店铺在,让顾客买的放心,有问题我随时去找。有营业员在,会给你专业的讲解。有试衣间可以让你尝试,买鞋子可以直接上脚,买食物可以试吃。
网络销售,第一项要做信誉度,第二要做专业,至于尝试是否合适是否喜欢,七天无条件退货和运费险,都需要做出来。
魏涛知道自己在做第一个吃螃蟹的人,至少提前了六到七年的时间去做直播带货,尽管早有各类主播和网络达人做的某宝店铺和各类推荐,可真正以直播的方式带货,他是成规模的第一个。
根据后世的一些经验,遇到的一些重灾区问题,他都尽可能去解决,宁可一开始就将摊子铺的非常大,给人感觉有些大炮打蚊子的感觉,也要将问题和解决问题,准备在直播正式开始之前。
不做的时候,可以偷懒,可以整日浮生整日闲。美好的雪季,可以去尽情享受国内北方各个区域的雪场。
做了,他就希望做好,不敢妄谈尽善尽美,尽我所能,我之所想,尽全力去解决。保证品质的同时,尽可能将更多的切身福利给到网络顾客,也算是给曾经作为万千之一的自己,那点碎碎念的絮叨,自己去给自己‘解决一下’,曾经只能发牢骚,现在不用了。
临安马时不时过来,他开始跟一些品牌方的老板吃饭,邀请魏涛,后者多数时候拒绝,都守在现场。
王未给员工开会,也开始聚集人马,他亲自给开会,亲自安排人带着大家学习。
如何快速的进行打包,准确进行核查,安全有效的装车送出,甚至在整个配送的末端,要求各地也要学习,一些不拿快递当回事的扔、挤压、随意放置等等问题,也做了具体要求,纳入考核标准。
在临安这边,王未带着所有参加培训的员工和即将到这里工作的员工,来参观魏涛团队的模拟。
“如果一天之内,这里出现十万单,我们能应对吗?”
十万单?
老板,你没开玩笑吧?
魏涛走过来,跟王未对视一眼,平静的说道:“一百万单,王总,我要求二十四小时内全部发货出去,按照这个标准来安排,可以吗?”
王未笑了,有些人看似夸张的自信,并不讨人厌:“魏总,你有,我这边就没有问题。”
如果真的有这么大量,王未不介意进行一番公司的扩容,长长久久的合作,我提供最好最可靠的服务,你们不会轻易甩掉我。
现在的临安马和王未都一样,搞这么大,不是不可替代。
‘成功之后我有没有可能被替代?’
不管有没有,都在做提前的准备,多做一些,让自己成为不可或缺的一环。
越是成功的人,越不会忽略掉细节,越不会自大的看待问题。
他们三个人在临安搞出的大动作,很多人都知道了,感兴趣的非常多,当初张勇弄出来一个双十一,让临安马很多被人认为是在吹牛的话语,都变得有了底气。
这一次,魏涛这个刚刚风头无限的人,又在做什么,他的安顺娱乐不应该趁着这个阶段,疯狂去扩张吗?
《战狼2》接近五十亿的票房,让所有的电影从业者疯狂,他们不敢相信内地的票房能够如此疯狂,直接一跃成为除了北美之外,全世界最大的票房输出国,在亚洲更是一枝独秀。
所有目前安顺正在进行的项目,都成为了爆款,正在进行或是正在筹备,都成为了香饽饽,多少人想要跟魏涛见一面,至不济通个电话聊一聊。
年度了,各大颁奖典礼上,安顺出品也是大热门,《红海行动》、《黑暗荣耀》、《战狼2》、《长津湖》等等。
王撕葱和小鹿拿到了几个最佳男配角的提名。
同时他们和小绵羊、小黄,也都入围了一些最佳新人的提名。
对于王撕葱,不可置信居多,到也能够接受,人家那么大的二代,跟你们枪炮轰轰中拍摄几个月,给个安慰奖还不行?
EXO这三位流量,批评的声音不太多,就冲他们摸爬滚打的认真状态和呈现出来的人物形象,给提名是认可,也是一种鼓励,哪有那么多的矫形,什么叫做演员,最起码,你得有这三个人的态度。
所有关于安顺娱乐的事情,都看不到魏总的身影,可这并不耽误安顺娱乐扶摇直上的热度越来越旺,有了华影的入股,有了官方的影子,起势已然势不可挡。
今年芭莎慈善夜,安顺艺人不再低调,捐款数额都比较高,早已在公司内部开会了,既然高调,我们选择一种能够给更多有需要人带来益处的方式。
安顺的分成摆在那,未来前景摆在那,大家对于捐款并不排斥,个人也会得到好处,况且公司还会补贴一部分呢,落在自己身上的捐款数量增加,得到的认可也会更多。
芭莎慈善夜魏涛依旧没有出现,临安的事情一曝光,顿时媒体蜂拥而至,无数打探消息的人也来了。
这里这么多人,根本也没可能封锁秘密,只看知道多少而已,但综合很多人的只言片语,媒体还是很快将整件事给摸清了,随后网络上出现了相应的报导。
【临安马、王未、魏涛三巨头合作,开启网购新模式!】
【是临安马的套路,还是新的我们不知道的什么?】
【直播售货?他们想钱想疯了吗?】
十二月底,各大卫视的跨年晚会到来,热闹非凡。
十二月二十二号,预定的明天晚上首播,魏涛和临安马,见到了来自燕京的相关部门领导。
“这一次,我是动了实体的奶酪,可这是未来的趋势,门店不会消失,可却会大幅度的缩减,网购必将成为主流。”魏涛毫不犹豫的承认,上面有懂行的,也有懂经济的,当他们报备这样的新型售货方式后,单单是那价格表,哪里还有人坐得住。
一件大众品牌的T恤,全国门店统一价,299。不曾降价,不曾打折,没有更好的新款出现之前,这个价格,就是如此。
现在这款T恤,在明天的直播之中,完全一模一样的,199元。
上面来的人,希望魏涛的价格,不要这么低,哪怕你是239或是249,也说得过去,几十块钱的优惠,对购物的顾客而言,足够了,你这百元,实体店岂不是瞬间死掉了。
最主要的,来之前,了解过了,厂家的成本出厂价,加上运输快递费用,以及可能产生的退换耗损,这199,完全不合理,他还有的赚吗?
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大型的厂房式建筑已经拔地而起,每一个工种都在紧锣密鼓的进行工作。
地面理石铺设达到标准完工之后,货架开始进场,各种类型的货架,存储功能是基础,使用多类型存储和方便拿取,是进阶标准。
小型的运载电动车通道,连接多个厂房式建筑,且在多个方向都有重要的大型货运通道,门口处预留多点位可供大中小型车辆进行货物接驳运输。
快递员工进场,就在已经建设好的建筑内,开启培训,这里将会一站式进行快递运输处理,直接从这里,点对点对应多个城市,稍微偏远一点也能对应到省城。
当天十一点之前下单包裹,加班完成分拣打包,如若当晚某一条线路的包裹数量足够,当晚装车,直接快递运输车辆开走。最晚也不会晚过下单后十个小时,三班倒的工作安排,保障的就是最快速度让车子上路,最快速度将包裹送往各地。
大量的招工,调集了大量的老员工和培训人员过来培训新员工,王未提前拿出了态度。
跟任总那边一样,实际上当这边的事情展开时,临安马和王未,都是自己垫资上。
不是真的就这么讲究,实乃这样的基地,除了地皮之外,剩下的花销都不过是毛毛雨。地皮关锦月带着人去谈的,由临安马引荐,位置是临安郊区还要往外,也就是所处的交通位置还不错,不到十分钟即可到达高速路口,从厂区出来就是国道。
以安顺集团的名义,购置土地,一切手续都是上面盯着,快捷快速,且在手续办理过程中,这边就已经进入到平整土地开始建设的阶段,速度非常的快,给人一种日新月异的最直观既视感,若是半个月没过来,保证吓一跳,我擦,这地方什么时候起了一个厂区。
南边的发展前景,确实是东北完全不可比拟的,东北都已经落雪了,南边整个工期完全不耽误,单单是在建造和生产这个层面,双方就有着巨大的差距。
魏涛再次到临安,已经是在崇里滑了七八天的雪,他整个从十月到十一月份到十二月份,都是一样的生活模式。
该忙的时候忙,忙里偷闲去享乐,固定的每隔十天左右,他无论如何会抽空返回一趟松江,就算是夜晚赶路白天只在家里停留十个八个小时,也会按时按点的回去,陪伴妻子,陪伴孩子,十天对于小孩子而言,已经可以列成一个小阶段的成长。
飞机、高铁动车,使得他小半个月就要做一次忙碌的赶路人,在陆江拿着的平板电脑内,存储多个影视剧,他这边随看随删除,再有人去给下载存储,使得他在赶路过程中如果不睡觉,也有些事情做。
冬季到这边,这个地理维度的温度是魏涛喜欢的,会有些冷寒,却不会很冷,以他的身体素质条件,秋裤是不需要添置的,至多是上半身会穿一件风衣。
整个项目的推进非常快,最近小米的4G手机销售情况不错,华为的4G手机也已经完成了技术内嵌,猫牙成为装机软件,整个测试效果在多台手机的反馈下,稳定、速度都略强于小米。
雷布斯只能是无奈的受刺激,他对于魏涛谈拢任总那边一点也不稀奇。
在他的眼里,猫牙才称得上是魏涛真正掌舵进行实际操作的第一个项目,松江那边的安顺集团,不过是小儿过家家,根本都算不得项目。
安顺投资,是眼光、决断等等因素决定的,可以理解为他在蹭别人的车,一直自己没有项目。
从歪歪分裂出来的猫牙,硬生生让他给做成了超级大项目,不仅后来居上,不仅超越歪歪,还开拓出了新的模式,现在要做的短视频,绝对是他很早之前就想好的。
很早很早之前,匹配智能手机的性能升级,匹配4G网络的覆盖,匹配大众对于无线网络的接受和使用。
诸多的公司和饭店,包括一些公共场所,都开始有了无线网络,而4G网络套餐的出炉,更是让一众年轻人对于一个月百元或是几十元的费用根本不在意,提前开始畅游4G网络。
雷布斯跟相应的网络运营商高层聊过,国家对于这件事也是推动的,未来,各类资费将会捆绑,曾经套餐赠送多少条短信,现在是谁套餐里面包含电话费和网费流量,以前短信是附加品被赠送,而今是电话费甚至都有可能无法占据主导地位了。
短视频!
短视频!
记录美好生活,分享生活点滴。
雷布斯是有眼光的,知道这东西肯定是有大前景的,内心也稍有触动,到不至于背刺魏涛,但小范围的打听一下深入了解一下,复刻不是不能,从现在开始复刻,技术层面是需要一段时间去攻克的,等到技术达标,再去试验,再去应用。
他相信以魏涛的能力,到时候市场已经被他占据大半壁江山,就算复刻进场,就算在复刻之余还有提升,也很难去撼动猫牙的地位,发展起来且敢于花钱笼络人才的魏涛,给他一段时间,项目肯定会做得花团锦簇,再想追赶,需要付出十倍百倍的努力。
如今的猫牙直播,已经很好的融入到4G网络时代的智能手机之中,无线网络只要网络信号不错,拿着手机观看猫牙直播也非常方便,且在操作界面上,也是在PC端进行改革,原有的风格不变,不然大家会有陌生感,但整体操作却非常适用于手机,简单滑动,简单操作即可享受到不输于PC端的用户体验。
雷布斯自己就试过,坐在办公室,以无线网络和4G网络分别观看猫牙直播,千元机略有不如,却也没差多少,以他对下一阶段小米千元机的要求,定然能够兼容猫牙软件。而现在,PC端几个流量尚可的直播平台,对于手机端还没有真正投入。
技术厉害,更新及时,关键是对于整个手机的内存占比,没有想象中那么的搞,且自带有缓存清理和垃圾文件清理,手机就算没有相应的清除软件,在猫牙界面也有简而化之的清理功能,只需要你关闭直播时,拿出几秒钟操作一下,关闭之后不会对手机造成任何影响。
就这一点,雷布斯就知道,魏涛指不定砸进去多少钱,技术的更迭,需要人,需要设备,需要时间,需要超前思维,还需要战略眼光的决断,走在人前才可突出重围,总是跟在人后,总是在追赶,你想要做行业领头羊,几乎不可能。
………………
跟着魏涛来到临安的猫牙工作人员,进场,一部分进行直播设备的布置,一部分配合进行相应的前景后景布置。
跟着临安马和王未参观了一圈回来,魏涛坐在椅子上,看着现场的忙碌,手里拿着货源的品类,上面有细致的品类和价格,看到上面的内容,他有些想笑,开荒就这点好处,很多事大家都是摸着石头过河,而我已经看惯了后世各种各样的套路。
翻看了十几分钟之后,魏涛抬起头:“现在这个价格,再降五个点,让各个品牌方报出能够接受这个价格需要达到的单品数量。”
临安马实际也没觉得之前的价格底线,但确实要比出厂价要低了,全国范围内能够拿到这个价格的渠道几乎没有。
要做野心无限放大模式的事情,别人要不到的,我不仅要有,还要比你们给出的最低价还要低。
“如果有某单品达不到呢?”王未现在也门清儿了,对于魏涛的自信,他多多少少还是有一点担心,不是不信任他,是觉得他有时候说话和做事,似乎都是不留余地,这样能行吗?
“我来补差价,在直播现场,需要几个标准价格,零售价,折扣价,批发价,出厂价和我们给予所有粉丝的真正福利特价。价格差异越多,落差的下降,会给所有观看直播的观众,不断提升他们的购买欲望。”
内心对于所有的事都有着自己标准的魏涛,在产品质量方面,先是和厂家多方签署质量保证书,随后货品入库之后,厂家、魏涛方、第三方质检,全部要入场检查,确保不会出现大批量的问题,就算是品质检查,也是几个步骤,所有入口的产品,甚至要追溯到食品原料源头去确认。
现场,偶有遗漏,偶有破损,偶有比例低于销售而0.1%的售后问题,这是可以接受的。
魏涛在现场,直接进行真正运行前的模拟。
从头开始,现在只是每个环节来了十几个人,按照他的要求,真正开始时,每个环节,最少也要三十人,最多几百人。
不怕人多,整个区域,还修建了专门的大食堂,里面的桌椅也可当做是员工临时休息区,可容纳几百人同时进餐。超大的厕所,四个,大方向四个方向出去都可就近使用。男女大型的淋浴区,一个个单人隔断之外,还有宽敞的更衣区。
这些要求,建造标准并不高,难度也不大,后期内部的装修也可批量工人进行‘复制粘贴’的施工。
只要地方足够大,框架施工可在短短几天完成,需要建造的建筑数量多,那就多个工程队同时来。
也因如此,魏涛带来大批量的人,丝毫不会显得拥挤,分工明确,早已培训完毕,进场后各司其职。
除了直播区域,各个区域都安排了人。
直播间管理人员,现场在直播区域的两侧,两排二十个工位,其中十五个是直播间直播时的管理员(场控),五个是技术支持,从网络到现场设备,随时有问题随时调试。
在远端,还有四十个电脑工位,至于玻璃房内,他们能够听得到外面直播的声音,包括主播和助播的命令,但他们的声音传不出去,不会影响到外面,他们需要做的是处理直播过程中的客服类问题,包括售后。
四名助播,今天他们已经进入到工作状态,根据目前谈妥的品牌方产品种类,他们将会跟品牌方的工作人员对接,从品牌方那里拿到所有的产品资料,深入了解产品,而在直播时,他们将会坐在直播位的旁边,随时随地提供详细资料支持,带货的主播不可能了解所有的产品,魏涛也不指望他们全部了解,与其囫囵吞枣,不如专业的人做专业的事。
四名助播,都有话筒,会在带货主播简单介绍产品后,随时随地根据主播的要求,提供更为细致的数据。
主播面对着镜头,在镜头之后,有几块大屏幕,除了直播间弹幕的大屏幕,还有一个随时滚动的大字幕,可以提供产品的一些数据,如果这些简单介绍足够,就不需要助播提供更详细的数据。
还有一块大屏幕,字数更少,但每一次出现,都是提醒带货的人,你哪个点落下了,哪里可能说错话了,哪里需要你插播一些产品的广告宣传了。
现场,还会有二十名的商品理货员,他们会提前做好准备,提供助播下一个需要带货的商品,并且就在两侧边缘坐好,随时随地,需要一些货品方面的服务,他们需要第一时间满足主播和助播的要求。
这些是现场为直播服务的。
现场之外,质检、运输、统计,以及,庞大到让临安马和王未非常吃惊的售后客服团队。足足有二百人,能同时一百个工位同时处理售后问题,在售后主管的招聘过程中,魏涛专门将完成了短视频项目的杨雯调了过来,临时担任客服经理,亲自去抓售后主管的招聘工作,如果调配这些人,安排合理的时间,确保产品售后网络咨询二十四小时都有人在,人少的凌晨两点到清晨六七点钟,根据具体情况安排人守在电脑前。
魏涛的人,当天来一部分,第二天,全部到位,现场模拟彩排开始,完成自己工作的,开始充当顾客,给客服留言,双方进行各种情况的提前应对模拟。
魏涛人就在现场,不管哪个部门进行模拟测试,他都在,不会干扰大家,也不会现场提出意见,出错了也不会发火,就是站在那里,身边跟着几个人,专门进行记录,所有问题汇总,抽空开会,各个部门总结之后商量对策,如何解决,这其中就包括员工排班、住宿、交通等等问题,甚至连出现了人员流动这件事也考虑在内。
店铺销售,有店铺在,让顾客买的放心,有问题我随时去找。有营业员在,会给你专业的讲解。有试衣间可以让你尝试,买鞋子可以直接上脚,买食物可以试吃。
网络销售,第一项要做信誉度,第二要做专业,至于尝试是否合适是否喜欢,七天无条件退货和运费险,都需要做出来。
魏涛知道自己在做第一个吃螃蟹的人,至少提前了六到七年的时间去做直播带货,尽管早有各类主播和网络达人做的某宝店铺和各类推荐,可真正以直播的方式带货,他是成规模的第一个。
根据后世的一些经验,遇到的一些重灾区问题,他都尽可能去解决,宁可一开始就将摊子铺的非常大,给人感觉有些大炮打蚊子的感觉,也要将问题和解决问题,准备在直播正式开始之前。
不做的时候,可以偷懒,可以整日浮生整日闲。美好的雪季,可以去尽情享受国内北方各个区域的雪场。
做了,他就希望做好,不敢妄谈尽善尽美,尽我所能,我之所想,尽全力去解决。保证品质的同时,尽可能将更多的切身福利给到网络顾客,也算是给曾经作为万千之一的自己,那点碎碎念的絮叨,自己去给自己‘解决一下’,曾经只能发牢骚,现在不用了。
临安马时不时过来,他开始跟一些品牌方的老板吃饭,邀请魏涛,后者多数时候拒绝,都守在现场。
王未给员工开会,也开始聚集人马,他亲自给开会,亲自安排人带着大家学习。
如何快速的进行打包,准确进行核查,安全有效的装车送出,甚至在整个配送的末端,要求各地也要学习,一些不拿快递当回事的扔、挤压、随意放置等等问题,也做了具体要求,纳入考核标准。
在临安这边,王未带着所有参加培训的员工和即将到这里工作的员工,来参观魏涛团队的模拟。
“如果一天之内,这里出现十万单,我们能应对吗?”
十万单?
老板,你没开玩笑吧?
魏涛走过来,跟王未对视一眼,平静的说道:“一百万单,王总,我要求二十四小时内全部发货出去,按照这个标准来安排,可以吗?”
王未笑了,有些人看似夸张的自信,并不讨人厌:“魏总,你有,我这边就没有问题。”
如果真的有这么大量,王未不介意进行一番公司的扩容,长长久久的合作,我提供最好最可靠的服务,你们不会轻易甩掉我。
现在的临安马和王未都一样,搞这么大,不是不可替代。
‘成功之后我有没有可能被替代?’
不管有没有,都在做提前的准备,多做一些,让自己成为不可或缺的一环。
越是成功的人,越不会忽略掉细节,越不会自大的看待问题。
他们三个人在临安搞出的大动作,很多人都知道了,感兴趣的非常多,当初张勇弄出来一个双十一,让临安马很多被人认为是在吹牛的话语,都变得有了底气。
这一次,魏涛这个刚刚风头无限的人,又在做什么,他的安顺娱乐不应该趁着这个阶段,疯狂去扩张吗?
《战狼2》接近五十亿的票房,让所有的电影从业者疯狂,他们不敢相信内地的票房能够如此疯狂,直接一跃成为除了北美之外,全世界最大的票房输出国,在亚洲更是一枝独秀。
所有目前安顺正在进行的项目,都成为了爆款,正在进行或是正在筹备,都成为了香饽饽,多少人想要跟魏涛见一面,至不济通个电话聊一聊。
年度了,各大颁奖典礼上,安顺出品也是大热门,《红海行动》、《黑暗荣耀》、《战狼2》、《长津湖》等等。
王撕葱和小鹿拿到了几个最佳男配角的提名。
同时他们和小绵羊、小黄,也都入围了一些最佳新人的提名。
对于王撕葱,不可置信居多,到也能够接受,人家那么大的二代,跟你们枪炮轰轰中拍摄几个月,给个安慰奖还不行?
EXO这三位流量,批评的声音不太多,就冲他们摸爬滚打的认真状态和呈现出来的人物形象,给提名是认可,也是一种鼓励,哪有那么多的矫形,什么叫做演员,最起码,你得有这三个人的态度。
所有关于安顺娱乐的事情,都看不到魏总的身影,可这并不耽误安顺娱乐扶摇直上的热度越来越旺,有了华影的入股,有了官方的影子,起势已然势不可挡。
今年芭莎慈善夜,安顺艺人不再低调,捐款数额都比较高,早已在公司内部开会了,既然高调,我们选择一种能够给更多有需要人带来益处的方式。
安顺的分成摆在那,未来前景摆在那,大家对于捐款并不排斥,个人也会得到好处,况且公司还会补贴一部分呢,落在自己身上的捐款数量增加,得到的认可也会更多。
芭莎慈善夜魏涛依旧没有出现,临安的事情一曝光,顿时媒体蜂拥而至,无数打探消息的人也来了。
这里这么多人,根本也没可能封锁秘密,只看知道多少而已,但综合很多人的只言片语,媒体还是很快将整件事给摸清了,随后网络上出现了相应的报导。
【临安马、王未、魏涛三巨头合作,开启网购新模式!】
【是临安马的套路,还是新的我们不知道的什么?】
【直播售货?他们想钱想疯了吗?】
十二月底,各大卫视的跨年晚会到来,热闹非凡。
十二月二十二号,预定的明天晚上首播,魏涛和临安马,见到了来自燕京的相关部门领导。
“这一次,我是动了实体的奶酪,可这是未来的趋势,门店不会消失,可却会大幅度的缩减,网购必将成为主流。”魏涛毫不犹豫的承认,上面有懂行的,也有懂经济的,当他们报备这样的新型售货方式后,单单是那价格表,哪里还有人坐得住。
一件大众品牌的T恤,全国门店统一价,299。不曾降价,不曾打折,没有更好的新款出现之前,这个价格,就是如此。
现在这款T恤,在明天的直播之中,完全一模一样的,199元。
上面来的人,希望魏涛的价格,不要这么低,哪怕你是239或是249,也说得过去,几十块钱的优惠,对购物的顾客而言,足够了,你这百元,实体店岂不是瞬间死掉了。
最主要的,来之前,了解过了,厂家的成本出厂价,加上运输快递费用,以及可能产生的退换耗损,这199,完全不合理,他还有的赚吗?
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